Det här med att det Emotionella Bankkontot har jag funderat mycket på sedan kursen i 7 Habits of Highly Effective People. ”Ett uttag från kontot” kan t.ex vara att du glömmer bort ett åtagande, kritiserar någon inför andra, avbryter när någon pratar eller kommer försent till möten. Bland ”insättningar på kontot” räknas t.ex att ge positiv feedback, täcka upp för en vän, be om ursäkt, hjälpa till, lyssna och hålla löften.
Olika perspektiv
Vad som räknas som ett uttag och en insättning på det emotionella bankkontot är olika beroende på vem du frågar! Fundera på följande: Någon ger dig ett födelsedagskort ett par dagar efter att du har fyllt år. Är det en plus- eller minuspost i din bankbok? Du kommer att bli förvånad över folks svar.
Ligger du på plus eller på minus i ditt emotionella bankkonto?